Tecnología y fiabilidad van de la mano
Por eso, Bluenco acompaña a cada cliente con un sistema de asistencia completo, diseñado para garantizar continuidad productiva, eficiencia y larga vida útil de las instalaciones. Nuestro valor no se limita al suministro: se mantiene cada día mediante intervenciones técnicas cualificadas, mantenimientos especializados y formación a medida.
Servicio postventa
La asistencia de Bluenco comienza con la instalación del equipo y continúa durante toda su vida operativa. Intervenimos con rapidez ante cualquier necesidad técnica: desde un simple soporte remoto hasta la resolución in situ de anomalías complejas. Cada intervención se documenta, es trazable y está gestionada por personal altamente cualificado.
También ofrecemos programas de mantenimiento preventivo a medida, fundamentales para evitar fallos inesperados y garantizar el máximo rendimiento de las soluciones instaladas.
Asistencia rápida a distancia
Intervenciones técnicas in situ
Contratos de mantenimiento periódico
Calibraciones, actualizaciones y optimización de equipos
Asistencia para instalaciones Euromeccanica, Euromill y maquinaria obsoleta
Bluenco también proporciona asistencia y repuestos para sistemas tintométricos, molinos de microesferas para pastas serigráficas y esmaltes, así como agitadores. Estamos especializados también en la gestión de instalaciones que ya no se fabrican, como la maquinaria Euromeccanica y Euromill, garantizando soporte técnico, mantenimiento y suministro de repuestos gracias a la disponibilidad de todo el catálogo original.
Formación y soporte técnico
Cada instalación Bluenco está diseñada para simplificar el trabajo, pero es la competencia de las personas lo que marca la diferencia. Por eso ofrecemos un servicio de formación técnica a medida, dirigido a operadores, técnicos de mantenimiento y responsables de línea.
La formación puede realizarse en las instalaciones del cliente, en nuestra planta o en línea, e incluye tanto conocimientos operativos básicos como prácticas de gestión avanzada y mantenimiento autónomo.
Repuestos originales
Bluenco garantiza la disponibilidad de repuestos originales, diseñados y probados para integrarse perfectamente con cada instalación. Cada componente se selecciona para mantener la integridad del sistema, evitar incompatibilidades y garantizar la seguridad del operador. Nuestro almacén de repuestos está organizado para envíos rápidos, con soporte técnico dedicado para la elección de códigos correctos y gestión de urgencias.
